Allmänna villkor

Vid bokad turridning träffas vi i stallet ca 30-40 min innan er bokade tid ex, ska ni rida kl 11 kom då 10,30. Kommer ni långt i förväg är det inte säkert att vi är hemma. Vid ankomst går vi igenom vilken häst man ska rida, och ni kan prova ut hjälmar.

Räkna med att det tar ca 30-40 minuter innan vi kommer iväg med hästarna. Efter ridningen så tar det ca 30 minuter för att svampa eventuell svett och borsta hästarna efter ridturen ta hand om hästens utrustning, hästen får lite att äta innan vi släpper ut dom i hagen.

Förkunskap

Vi tar endast emot rutinerade ryttare som kan framföra en häst säkert och självständigt i alla gångarter på våra turer. Man ska kunna rida lätt och sitta stadigt i både trav och galopp. Hästarna är snälla men är man nybörjare så passar inte våra längre turer. Har man bokat en tur och vi anser att man inte klarar av att genomföra den på ett säkert sätt kommer vi omgående att avbryta turen för eran säkerhets skull. Vi debiterar då 100% då vi inte har möjlighet att boka in någon annan med så kort varsel.

På vår Prova på tur erbjuder vi kunder som har mindre eller ingen vana att rida.

Åldersgräns

På vår turridning är åldersgränsen 10 år och krav på minst 2 års ridvana.

Våra ridläger familj med barn åldersgräns från 8 år med 2 års ridvana.

Ridläger barn-ungdom fån 10 år med minst 2 års ridvana.

Maxvikt 85 kg

Vi har olika maxvikt på våra hästar. Då de sadlar vi har är 16-17,5 tum så begränsar även det storleken på ryttare. Viktgränserna är satta för hästarnas välbefinnande.

Friskvård

Om du vill ha underlag för friskvårdsbidrag så behöver varje person lägga en egen bokning i sitt namn för att få ett separat kvitto att lämna till sin arbetsgivare.

Vi kan inte ordna separata kvitton i efterhand då kvittot autogenereras direkt när bokningen görs. På bokningsbekräftelsen står namnet på den som bokar och gör vi nya kvitton så blir det fel i våra system. Vill din arbetsgivare att ditt personnummer står med på kvittot

Ridläger, Ridhelger, Semester med Häst- Boende, In och Utcheckning

Incheckning och utcheckning sker enligt tider angivna i produktbeskrivningen. Tidigare incheckning och senare utcheckning kan vara möjlig efter överenskommelse förutsatt att ingen annan har bokat boendet före eller efter er. Vid bokat paket gäller de in och ut-chekningstider som anges i beskrivningen av paketet.

Städning vid ridläger, ridhelger och ridsemester.

Vid utcheckning ska bord, spis och bänkar vara avtorkade från matrester, ni slänger era sorterade sopor i soptunnorna vid vägen och diskar efter er. Ni dammsuger och våt-dammar sängbord och bord i kök och vardagsrum samt skurar golv.

Det går att köpa till städning (Vi dammtorkar, dammsuger, skurar och städar badrummet, ni ansvarar fortfarande för att torka av spis och bord samt diska och sortera era sopor, ej sorterade sopor debiteras med 250:- i efterhand då våra sopkärl blir överfulla om alla slänger allt som restsopor.)

Huset är från 40-talet och har behållit mycket av sin charm.Det är utrustat kök, ej frys. 2 toaletter och 1 dusch.

Det finns täcken , kuddar i huset
Ni tar själva med

Lakan, påslakan, handdukar.

Betalning

Betalning sker via kort när man bokar via hemsidan. Har man inte bokat via hemsida för att man tex har bokat ett specialanppasat upplägg så betalar man med Swish (1231034966) eller Bank-giro (5708-0004) i samband med bokning. Har du företag kan vi självklart fakturera.

Bokar du ridläger / Ridhelger så väljer du att betala hela summan eller anm avg med kort i samband med bokning, resterande summa faktureras 1.5 månad innan läger/helg.

Bokningsregler

Vi gör inga återbetalningar av bokad produkt. Väljer du ombokningsgaranti kan du boka om fram till 24 timmar innan bokad ankomsttid för turridning, boende och ridlektioner. Undantag sker för åska eller andra omständigheter som kan göra ridturen farlig.

Avbokning pga dåligt väder

Har ni valt ombokningsskydd kan ni omboka turridning fram till 24h innan.Om/Avbokningar pga regn hanteras som en sen avbokning och återbetalas ej. Medtag regnkläder om det verkar bli skurar.

Vid risk för hårda vindar, kraftigt skyfall, storm och åska kan vi ta beslutet att senarelägga/ omboka turen pga säkerhetsskäl.

Om vi avbokar återbetalas hela summan men i första hand försöker vi hitta en ny tid som passar er. I första hand försöker vi senare lägga avfärden till ovädret dragit förbi. Det är vi som avgör om vädret är så dåligt att turen inte kan genomföras säkert.

Ridläger och ridhelger kan man köpa till ombokningsskydd.

Försäkring

Våra hästar försäkrade hos Agria och alla som rider eller vistas runt hästarna täcks av deras olycksfallsförsäkring. Vi rekommenderar även man har en egen olycksfallsförsäkring.

Vi har snälla, stabila och säkra hästar, men all ridning sker på egen risk. Det är flyktdjur och olyckor kan hända.

Klädsel och utrustning

Medtag egen ridutrusning. Medtag ridkläder anpassat efter väder (vid risk för nederbörd bör du ha regnkläder med dig). Hjälm är obligatoriskt för alla som rider hos oss. Alla under 18 som rider hos oss ska ha säkerhetsväst på sig. Vi har hjälmar till låns och säkerhetsvästar till barn ungdom några till vuxen, så väst till vuxna behöver medtas.

Ridskor med liten klack och långbyxor är krav.

Ridspö och sporrar är inte tillåtet på våra turer. Om det behövs ett ridspö delar vi ut det.

Ha med eget husdjur:

Det är inte tillåtet att ha med egna husdjur.